A تعتبر Fiberall صارمة للغاية على الموزع الوحيد ، وسنقوم بتقييم حجم شركتك ، ومقدار طلبك المحتمل شهريًا ، وقدرتك على دعم المشتري ، وقوتك التقنية لتقديم حل أو حل المشكلة وما إلى ذلك. لذلك نحن لا نسمح للمشتري الجديد كموزع وحيد ، إذا كان ذلك ممكنًا ، فيرجى السماح لنا بالتحدث مع الموزع الوحيد بعد أن أنشأنا تعاونًا مستقرًا ولا نفوض الموزع الوحيد في المنطقة التي استولت عليها بالفعل سوق معينة.

A إذا كانت هناك منتجات غير مؤهلة بسبب مراقبة الجودة لدينا ، فستوفر Fiberall الاستبدال (قبل الموعد النهائي المتوافق). لن يتم استبدال المنتجات التي تضررت من جراء الاستخدام البشري أو غير السليم. أما بالنسبة للمنتجات المؤهلة ، فنحن نقدم ضمان لمدة سنة واحدة.

A سيتوفر رقم التتبع / فاتورة الطريق / بوليصة الشحن بعد المغادرة ، كما هو الحال بالنسبة لـ UPS / DHL / FedEx وما إلى ذلك ، يتوفر رقم التتبع دائمًا في نفس اليوم أو في اليوم التالي ، إذا كان عن طريق الجو / عن طريق البحر ، فسوف يستغرق الأمر عدة أيام للحصول على بوليصة الشحن / بوليصة الشحن.

A إذا كان لديك سؤال حول تتبع الشحنات أو التخليص الجمركي ، فيرجى الاتصال بمندوب مبيعات Fiberall واطلب منه مساعدتك.
إذا كانت هناك أي مشكلة مع المنتج ، فيرجى تقديم تقرير فحص مع رقم الطلب / الفاتورة ووصف المنتج ووصف المشكلة والصورة والكمية والحل المتوقع وما إلى ذلك ، وسيقوم مندوب المبيعات لدينا بتسليم الشكوى إلى قسم الجودة ومحاولة ذلك احصل على أفضل حل لك.
مهم جدًا: إذا كانت هناك أي مشكلة تتعلق بالجودة أو أي مشكلة أخرى مع الشحنة ، فيرجى تقديم شكوى في غضون 7 أيام بعد الوصول ، وإذا لم تكن هناك شكوى في غضون 7 أيام ، فسيتم إغلاق الحالة في حالة جيدة ولن نقبل أي شكوى أخرى غير ضمان مشكلة.

A لا يتم تضمين الواجبات في أسعارنا. سيتم دفع جميع رسوم الاستيراد بواسطتك إذا كان هناك أي رسوم. يرجى التفضل بالتحقق من معدل أو سياسة رسوم الاستيراد للعناصر قبل الطلب.

A نقبل دائمًا التحويل المصرفي T / T للطلب الرسمي ، و L / C (ضمن حد المبلغ) مقبول أيضًا. PayPal و Western Union و MoneyGram و Cash مقبولة لعينة الطلب.

A إذا كنت ترغب في تعيين وكيل شحن ، فيمكنك الاتصال بالأرقام المجانية لشركات البريد السريع المذكورة أعلاه للتحقق أو التحقق من وكيل الشحن المحلي. يمكنك أيضًا أن تسألنا عن الشحن المقدر ، وعادة ما تكون أسعارنا أفضل (يكون سعر الشحن أقل إذا تم الدفع مسبقًا من جانب الشاحن).

A تتمتع Fiberall بتعاون جيد جدًا مع العديد من وكلاء الشحن المحليين والدوليين ونحاول دائمًا تقديم خدمة لوجستية آمنة وسريعة واقتصادية لشركائنا.
بالنسبة للطرود الصغيرة أو التي يقل وزنها عن 45 كجم ، نوصي بالشحن عن طريق خدمة البريد السريع من الباب إلى الباب مثل UPS أو FedEx أو DHL أو EMS. عادة ما يستغرق الوصول إلى الوجهة 3-4 أيام ، وتستغرق الخدمة الاقتصادية حوالي 5-7 أيام للوصول. توفر خدمات البريد السريع هذه خدمة التتبع عبر الإنترنت. سنوفر رقم بوليصة الشحن للتتبع بعد المغادرة.

بالنسبة للبضائع التي يزيد وزنها عن 45 كجم ، يمكن نقلها جواً إلى المطار القريب منك. يستغرق الوصول 3-5 أيام. لكن وجهة النقل الجوي هي المطار فقط ويجب عليك إنهاء التخليص الجمركي أو يمكنك العثور على وكيل تخليص جمركي محلي في جميع أنحاء المطار لمساعدتك على القيام بذلك. وعليك استلام البضائع من المطار أو ترتيب التسليم المحلي بنفسك.

للطلبات ذات الحجم الكبير (على الأقل عدة أمتار مكعبة) ، نوصي بحاوية المحيط. يتم احتسابه بواسطة CBM ، وله متطلبات صارمة على المستندات ووقت النقل طويل جدًا ، ويستغرق دائمًا 25-30 يومًا أو أكثر للوصول (بعد المغادرة).

يمكنك اختيار طريقة الشحن وفقًا لموقفك الحقيقي ويُسمح لك بتعيين وكيل الشحن الخاص بك أو التفكير في وكيل الشحن الخاص بنا. سنقوم بحساب وتأكيد رسوم الشحن بعد تأكيد كمية الطلب.

A نحتاج إلى تأكيد المعلومات أدناه لطلبك:
* معلومات التسليم - اسم الشركة ، العنوان التفصيلي ، الرمز البريدي ، جهة الاتصال ، رقم الهاتف ، مطار الوجهة أو الميناء البحري ، طريقة النقل (عن طريق البريد ، عن طريق الجو أو بحاوية المحيط)
* معلومات المنتج - نموذج المنتج ، الوصف الكامل ، الكمية ، سعر الوحدة ، طريقة التعبئة. (المعلومات المتعلقة بـ OEM ، ODM إن وجدت.)
* وقت التسليم المتوقع.
* تكلفة الشحن (مسبقة الدفع).
* معلومات الاتصال معيد التوجيه إن وجدت (وكيلك المعين).
* المستندات المطلوبة.

A (1) إذا كان لديك تنسيق طلب خاص بك ، فيرجى إرسال طلب الشراء إلينا عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس. إذا لم يكن لديك تنسيق طلب ، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلينا وإخبارنا بما تريد ، مع طراز المنتج والوصف الكامل والكمية ومتطلباتك المتعلقة بالتعبئة وطريقة الشحن والمتطلبات الأخرى.
(2) ستقوم Fiberall بإعداد الفاتورة الأولية وعقد المبيعات لتأكيد طلبك وفقًا لطلبك. يجب أن يتم توقيع أمر الشراء الكتابي من قبل ممثل معتمد مع فرم الشركة.
(3) يرجى ترتيب الدفع وفقًا للطلب الوارد في الفاتورة الأولية / عقد البيع وسنقوم بتنفيذ الأمر بمجرد الموافقة على الدفع من قبل الإدارة المالية لدينا.